ÉCHANGE - RETOUR

Puis-je retourner un ou plusieurs produits de ma commande ?

Pour toutes demande de retour et de remboursement, vous devez nous envoyer un mail à contact@sans-gene.fr afin de nous signaler votre demande.

Notre équipe s'engage à vous remplacer dans les meilleurs délais les articles défectueux ou non conformes, sous réserve que ceux-ci nous soient retournés sous 7 jours dans leur emballage d'origine ET étiquetés.

En cas de livraison d'un article, non conforme à votre commande ou endommagé pendant le transport, les frais de retour vous seront remboursés.

En cas d'échange, sans erreur de notre part sur la livraison initiale, les frais de retour restent à votre charge. Les frais de réexpéditions des nouveaux produits sont offerts sur le premier échange. A votre charge à partir du deuxième échange, sauf erreur de notre part sur la préparation de la commande.


Produit ajouté avec succès à votre panier
Quantité
Total
Il y a 0 articles dans votre panier. Il y a 1 article dans votre panier.
Prix des Produits
Frais d'expédition  à déterminer
Total
Continuer vos achats Passer à l'acte